和光堂

ようこそゲストさん

よくあるご質問

わこちゃんカフェとは?

わこちゃんカフェとは、妊婦さん、お子様をお持ちの方を対象にした会員サイトです。閲覧は、会員でなくても可能ですが、わこちゃんカフェへの投稿、WEB相談やキャンペーンへご応募いただくには、わこちゃんカフェ会員へのご登録が必要となります。妊婦さん、お子様をお持ちの方ならどなたでも無料でご登録いただくことができます。

わこちゃんカフェ会員登録には、アサヒグループの登録システム、アサヒWebサービスを使用しています。

わこちゃんカフェ会員(わこ友)登録前に

わこちゃんカフェ会員(わこ友)に登録をされますと、以下の特典がご利用いただけます。
・メールマガジンにて、お得なキャンペーンや新商品の新着情報をいち早くお知らせいたします。
・会員限定プレゼントキャンペーンへのご応募ができます。
・会員限定コンテンツに参加ができます。

なお、わこちゃんカフェ会員(わこ友)の登録では、アサヒグループの登録システム「アサヒWeb サービス」をご利用いただいております。一度ご登録いただくと次回からアサヒグループのキャンペーン応募やメールマガジンの登録変更が簡単にできます。

わこちゃんカフェにご登録いただくことにより料金は一切発生いたしません。インターネットにアクセスする為の通信費等はお客様のご負担となっております。

「わこちゃんカフェ会員(わこ友)登録」ページより、ご登録いただけます。(登録時には、簡単なアンケートにお答えいただいております)

他のお客様が誤ってお客様のメールアドレスでご利用になったことも考えられます。その場合は、和光堂ウェブサイト事務局・アサヒグループウェブサイト事務局までお問い合せください。

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わこちゃんカフェ会員(わこ友)登録変更・登録内容の確認をご希望の方に

和光堂ウェブサイト事務局・アサヒグループウェブサイト事務局までお問い合せください。

「パスワードをお忘れの方」ページからご確認ください。なお、その場合はお客様情報としてお預かりしている生年月日が必要となります。生年月日が受け付けられない場合は和光堂ウェブサイト事務局・アサヒグループウェブサイト事務局までお問い合せください。

会員登録内容の変更は、「わこちゃんカフェ会員(わこ友)情報(変更・退会)」よりログイン後、ご変更いただけます。

最後に出産報告してから7か月を経過していない場合は出産報告ができません。

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わこちゃんカフェ会員(わこ友)登録解除をご希望の方に

わこちゃんカフェ会員登録解除は「わこちゃんカフェ会員(わこ友)情報(変更・退会)」よりログイン後、登録を解除いただけます。

また、アサヒグループ各サイト全てから退会されたい方は、こちらからも削除ください。

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ログインができない方に

ご入力いただいたパスワードが間違っている可能性がございます。以下「パスワードをお忘れの方」ページから、ご入力いただいたメールアドレス宛にパスワードをお知らせするメールをお申し込みください。パスワード通知メール「パスワードのご案内」に記載のパスワードを、貼り付け(コピー&ペースト)してお試しください。その際、半角スペースなどが入らないようご注意ください。

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メールマガジン関連(メールマガジンについて知りたい方に)

わこちゃんカフェ会員(わこ友)にご登録の方で、メールでの情報を受け取ることを許可いただいている方に、和光堂が実施する各種キャンペーンなどお得な情報を会員限定メールマガジンにてお送りしております。

HTMLメールとは、ウェブページと同じ形式で書かれた文字を装飾したり画像を表示したメールのことです。

わこちゃんカフェ:「わこ友レター」は画像付きのHTML 形式メールと文字だけのTEXT 形式メールの同時配信とさせていただいております。多くのメールソフトは初期設定がHTML 表示となっていますが、TEXT 表示に変更ご希望のお客様は下記URL をご参照ください。

なお、その他のメールソフトをご使用の場合は当該ソフトのマニュアル、ヘルプをご参照いただきますようお願い申し上げます。

「わこちゃんカフェ会員(わこ友)登録(変更・退会)」よりログイン後、「会員情報を変更する」を選び、「和光堂からのメール配信」項目で「希望しない」または「希望する」をチェックしてください。

他のお客様が誤ってお客様のメールアドレスでご利用になったことも考えられます。和光堂ウェブサイト事務局・アサヒグループウェブサイト事務局までお問い合せください。

インターネットの性質上、通信経路の状態などにより稀にメール受信完了情報をお客様のお使いになられているプロバイダーから受信できないことがあり、多重配信となる場合がございます。また、メールソフトの設定で、「サーバーにメールを残す」などの設定がされている場合なども考えられます。以上の状況に当てはまらない場合は、和光堂ウェブサイト事務局・アサヒグループウェ ブサイト事務局までお問い合せください。

わこちゃんカフェ わこ友レターでは、メール専用のURLを用意させていただいており、こちらにアクセスされると自動的に目的のページへリダイレクトされる仕組みになっております。一部のメールソフトやWeb ブラウザ上にて閲覧するタイプのEメールでは、リダイレクトが正常に動作しない場合がございます。その際は、別途ブラウザを起動しておき、メールマガジンに記載されいてるURL をコピーしてブラウザのアドレスバーに直接ペーストしてアクセスしていただきたく存じます。なお、お使いのブラウザ設定にてページのリダイレクトを禁止している場合(Internet Explorer の「セキュリティの設定」画面にて「ページの自動読み込み」を「無効にする」と設定している) などはブラウザのアドレスバーに直接ペーストしていただいてもアクセスできない場合がございます。何卒、ご理解賜り、ご了承いただきたくお願い申し上げます。

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セキュリティ・個人情報取扱いについて

本ウェブサイトではお客様の個人情報保護のために、セキュリティ機能に対応したウェブブラウザを使用することで、お客様が入力される本名や住所あるいは電話番号などの個人情報を自動的に暗号化して送受信しておりますため、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られることはございません。

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その他

ご希望の場合には、下記をお読みいただきリンクをお貼りください。

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